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DIAGNOSTIC & ANALYSE
- 1er jour |
| Optimiser les achats |
- Diagnostic et bilan des pratiques
- Apports
des référentiels
normatifs
- Cartographie
des achats
- Missions
et responsabilités des acteurs
- Interfaces organisationnelles avec les autres départements
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- Catégories
de risques et gestion des priorités
- Champs d'optimisation
- Politique et stratégie d'achat-logistique appropriées
- Méthode
MQP (Management par la Qualité
Perçue)
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Revue des documents de travail
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Ateliers
– Pratique de la méthode
MQP pour optimiser l'organisation du travail, en maîtriser
les risques et gérer les priorités et
les imprévus, négocier les tâches
et les responsabilités en fonction
des objectifs de performance fixés
- De la logique traditionnelle de réduction des coûts à la logique organisationnelle de création de valeur
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CONCEPTS
& MÉTHODES - 2ème jour
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| Tableau
de bord : outil de synthèse et d'aide
à la décision |
- Conception
actuelle de la mesure
- Caractéristiques,
critères d’évaluation et choix
de périodicité
- Principes
de conception et d’exploitation
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- Typologie
des indicateurs : taux, ratio, ratio composite, indice, mérite-démérite
- Exemples d'indicateurs d’éclairage, de pilotage et de performance
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| Méthode
de construction : démarche descendante
et ascendante |
- Définition
du champ de mesure
- Choix
des objectifs
- Identification
des variables
- Choix
des paramètres mesurables
- Sélection et validation des indicateurs
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- Visualisation des tableaux de bord
- Approche
systémique et analyse fonctionnelle
- Exemples
de tableaux de bord
- Multiples études de cas
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| Les
clés d'une exploitation efficace : convaincre
et influencer |
- Articulation
entre les tableaux de bord
- Elaboration des cartes stratégiques
- Communication
des résultats
- Faire
vivre le système
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- Tableaux
de bord & Systèmes
d’information
- Apports
des solutions techniques
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ATELIER - 3ème jour
TRADUIRE LA POLITIQUE ACHATS
EN ENJEUX QUANTITATIFS
L'élaboration des cartes stratégiques (Balanced Score card)
suivie d'un système
de pilotage des performances
orienté :
- l'évaluation et
le suivi des partenaires-fournisseurs
- l'efficacité des acteurs
- l'adéquation des moyens
- les économies réalisées
ATELIER - 4ème jour
CONCEVOIR SON PROPRE SYSTEME DE MESURES
Après avoir acquis la méthodologie, cette journée sera l'occasion de transformer les besoins précis de chacun en tableaux de bord cohérents et spécifiques au contexte de chaque entreprise.
Le coaching individuel et l'échange d'expériences avec les autres participants assurent en parallèle, l'enrichissement de l'ensemble.
SUIVI POST-FORMATION
A l'issue de la formation, chaque participant bénéficie du soutien à distance durant trois mois.
Cela afin de finaliser peu à peu l'optimisation du système de mesures et en organiser concrètement le déploiement.
FORMATEUR
Expert
en organisation et management des systèmes
d’information, une vingtaine d’années
d’expérience auprès
des entreprises de secteurs divers, lui a permis notamment d'adopter
une approche méthodologique et
optimale en gestion des organisations.
Lire
les articles rédigés par le formateur
pour le magazine Qualité Références
:
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