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CONCEPTS
& MÉTHODES (1 jour)
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| Tableau
de bord : outil de synthèse et d'aide
à la décision |
- Conception
actuelle de la mesure
- Caractéristiques,
critères d’évaluation et choix
de périodicité
- Principes
de conception et d’exploitation
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- Typologie
des indicateurs
- Indicateurs
stratégiques et de pilotage
- Indicateurs
d’éclairage, de qualité et de performance
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| Méthode
de construction : démarche
descendante et ascendante |
- Définition
du champ de mesure
- Choix
des objectifs
- Identification
des variables
- Choix
des paramètres mesurables
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- Sélection,
validation et visualisation des
indicateurs
- Approche
systémique & analyse
fonctionnelle
- Exemples
de tableaux de bord
- Études de cas
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| Les
clés d'une exploitation efficace : convaincre
et influencer |
- Articulation
entre les tableaux de bord : les
cartes stratégiques
- Communication
des résultats
- Faire
vivre le système
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- Tableaux
de bord & Système
d’information
- Apports
des solutions techniques
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Atelier
(1 jour)
Traduire
la politique achats en enjeux quantitatifs
: pratique des indicateurs et tableaux
de bord orientés l'évaluation des
fournisseurs et l'efficacité des achats
FORMATEUR
Expert
en organisation et management des systèmes
d’information, une vigntaine d’années
d’expérience auprès
des entreprises de secteurs d’activités
divers, lui a permis notamment d’adopter
une approche méthodologique et
optimale en gestion des organisations.
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les articles rédigés par le formateur
pour Qualité Références :
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