2010 (Saison 2)
M1 : 25-26 mars ou 8-9 avril
M2 : 15-16 avril ou 20-21 mai

 Paris
Optimiser le dispositif de maîtrise des risques
Pertinence des tableaux de bord QSE &
                         Management intégré des risques

L'un des principaux défis de toute organisation est de définir le degré d'incertitude qu'elle est prête à accepter dans son effort de création de valeur. Le management des risques apporte une réponse efficace à l'incertitude, aux risques et aux opportunités qui y sont associés.

Traiter de manière intégrée les risques multiples, impose le recours aux tableaux de bord : indispensables à toute démarche de prévention et de maîtrise, ils sont au coeur des réflexions qualitatives au sein des organisations. Leur pertinence permet de suivre les projets, de mesurer l'efficacité des plans d'actions et d'anticiper les tendances.

Cette formation intensive, ambitieuse en contenu et en acquisition de savoir-faire, combine le déploiement des méthodes et les études de cas. Ainsi, chaque participant pourra rapidement définir une organisation optimale pour la maîtrise des risques et le pilotage de progrès : une organisation concertée et conjuguée par l'ensemble des acteurs.

PROFILS

Directeurs, responsables et chargés de Qualité, Sécurité et Environnement et tout dirigeant et cadre cherchant à optimiser le dispositif de maîtrise des risques

 
OBJECTIFS
  • S'approprier des méthodes d'analyse simples et efficaces
  • Construire des tableaux de bord pertinents de suivi et de pilotage
  • Bénéficier des fiches prêtes à l'emploi
  • Consolider le système de management intégré des risques
 



M1 - Concevoir des tableaux de bord pertinents (2j)

Méthode & Etude de cas
  • Combiner les approches : systémique, descendante et ascendante
  • Définir le champ de mesure
  • Clarifier les objectifs
  • Identifier les variables
  • Choisir les paramètres mesurables
  • Sélectionner, valider et visualiser les indicateurs pertinents
  • Exemples de tableaux de bord
  • Les clés d'une exploitation efficace
  • Articulation entre les tableaux de bord : les cartes stratégiques
  • Communication des résultats
  • Convaincre et influencer
  • Faire vivre le système
  • Apports des solutions techniques
Atelier – Traduction de la politique "Orientation Clients" en enjeux quantitatifs


M2.1 - Opter pour un langage commun et ajusté pour la maîtrise des risques (1j)

Méthode & Etude de cas
  • Définir le portefeuille des risques inhérents et résiduels
  • Etablir les niveaux d'appétence pour les risques divers
  • Lier objectifs, événements, mesure et traitement des risques
  • Evaluer les coûts et les bénéfices des différents modes de traitement
  • Organiser le flux d'information
  • Mobiliser les salariés : exemple de code de conduite d'une société de services
  • Informatiser la communication des risques et des consignes
  • Modèles d'anticipation
  • Le Document Unique
  • Principes d'élaboration et d'exploitation des rapports de risques et des plans d'actions
  • Revoir et simplifier les procédures en fonction des risques et des contraintes
  • Exemples de cartographies des risques et des tableaux de bord correspondants
  • Mise à disposition des fiches et des documents indispensables au dispositif de maîtrise des risques

Atelier - Pratique du management des risques dans le cadre d'un projet de délocalisation


M2.2 - Construire des tableaux de bord QSE (1j)

Atelier pour concevoir des tableaux de bord QSE
  • Les objectifs prioritaires et la carte stratégique QSE
  • La matrice décisionnelle des missions QSE : complexité, urgence, ROI
  • Le système de mesures QSE orienté :
      - Satisfaction des clients
      - Maîtrise de la sécurité
      - Respect de l'environnement
      - Efficacité des procédures

FORMATEUR

Diplomé de l'ENSAM, son expertise en qualité, organisation et management des systèmes d’information est riche d'une vigntaine d’années d’expérience auprès des entreprises de secteurs d’activités diverses.
Ce séminaire est l'occasion de faire partager son approche méthodologique et optimale en management des organisations.

Lire les articles rédigés par le formateur pour le magazine Qualité Références :

  • Indicateurs & tableaux de bord
  • Bureau pour le management de projets (PMO)
  •  
            
    Qualipso
    8, Rue du Cdt René Mouchotte 75014 Paris - Tel : 01.43.27.98.98

    www.qualipso.com

                 Organisme de formation enregistré sous le n° 11 75 27619 75